Versione aggiornata al 28 Settembre 2020

Condizioni Generali di Contratto Winp S.r.l.

Il presente contratto definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da Winp S.r.l., con sede legale in Brescia, Via Vittorio Emanuele II° n.1, sede operativa in Manerbio (BS), Via Lombardia n.11 B, Partita IVA e Codice Fiscale 04117230989, Tel. (030) 6156141, e-mail: info@winp.co, Pec: winpsrl@pec.it, (di seguito, per brevità, anche la "Società"), sul sito web www.winp.co e sulle sue estensioni fruibili da smartphone e tablet (di seguito, per brevità, anche il "sito", “piattaforma”, o "Winp").

Premessa

Spett.le Fruitore,
siamo contenti dell’interesse manifestato nei confronti del nostro sito (www.winp.co) e ti diamo il benvenuto.
Per tale motivo, prima che ti accinga a navigare sul sito e prima della tua eventuale registrazione allo stesso, ti esortiamo a leggere con attenzione e pazienza le presenti condizioni generali di contratto (CGC) che regolamentano l'utilizzo dei servizi da noi erogati tramite il sito medesimo. Ti precisiamo, fin d’ora, che le condizioni generali di contratto includono ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sul sito, nonché i termini contrattuali richiamati attraverso link che collegano a questa pagina.
L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito, sia nelle funzioni liberamente accessibili - quelle che non richiedono la registrazione – sia nelle funzioni che comportano la registrazione - servizio utenti e servizio professionista - implicano l’integrale accettazione delle presenti CGC nonché, per ogni fruitore, il conseguente obbligo di rispetto delle stesse.
Dunque, nell’ipotesi in cui non intendessi aderire, anche solo parzialmente, alle presenti CGC, ovvero, ai termini ed alle condizioni stabilite in altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sul sito, ti invitiamo a non utilizzare il sito, né gli afferenti servizi.
Tutti i termini e le condizioni generali del sito sono vincolanti per chiunque ne faccia uso e/o in qualunque modo vi acceda.
Qualora il fruitore utilizzi il sito per conto di terzi, dichiara e garantisce di detenere il potere di rappresentare, obbligare e vincolare i terzi stessi; in tali ipotesi, l'accettazione delle CGC si intenderà effettuata anche per i terzi che saranno, quindi, obbligati a conformarsi ad esse.

a) Modifica, aggiornamento ed integrazione delle CGC

Winp si riserva il diritto di modificare, aggiornare ed integrare, anche solo in parte ed in qualsivoglia momento, le presenti CGC e qualunque documento da queste richiamato, ivi compresa l'informativa sulla privacy. In tale ottica, ti invitiamo a consultare le medesime periodicamente, fermo restando che sarà cura di Winp fare quanto necessario per portare a conoscenza dei fruitori, mediante pubblicazione sul sito, qualunque variazione intervenuta in merito alle CGC e/o ai servizi offerti.
Segnatamente, ogni aggiornamento, modifica ed integrazione delle CGC e/o dei servizi erogati saranno validi e vincolanti dal momento della pubblicazione sul sito e si intenderanno, da quel momento, noti ed accettati dai fruitori che accedano e utilizzino il sito ed il portale successivamente alla pubblicazione stessa.
Nell’ipotesi in cui non si dovessero condividere gli aggiornamenti, le modifiche e le integrazioni apportati ai termini ed alle CGC, ti invitiamo a non fruire del sito e del portale e, laddove fossi già registrato in qualità utente ovvero di professionista, ti chiediamo di effettuare la cancellazione del tuo profilo facendone espressa richiesta, a mezzo mail, al seguente indirizzo privacy@winp.co.

b) Glossario

“SITO - PORTALE”: www.winp.co
"FRUITORE":
- persona (fisica o giuridica) che utilizza il servizio professionista al quale accede effettuando la procedura di registrazione al sito e creando l'account Winp (“professionista”);
- persona (fisica o giuridica) che utilizza il servizio utente al quale accede effettuando la procedura di registrazione al sito e creando l'account Winp (“utente”);
- persona (fisica o giuridica) che svolge qualsiasi attività sul sito senza effettuare la registrazione.
"REGISTRAZIONE”: procedura di iscrizione al sito mediante la creazione di un account Winp.
“UTENTE”: persona (fisica o giuridica) che necessita dell'intervento di un professionista iscritto al portale ai fini dello svolgimento di alcuno dei servizi offerti ("servizio utente");
"PROFESSIONISTA": persona (fisica o giuridica) che svolge professionalmente alcuna delle attività ammesse sul sito e che si è iscritta al portale Winp al fine di erogare determinati servizi a favore degli utenti ("servizio professionista").
"PIATTAFORMA": sito web, i software, i processi e qualsiasi altro servizio fornito da o attraverso il sito ed il portale.
"CONTENUTO": testo, grafica, immagini, musica, software, audio, video, informazioni o altri materiali, inclusi ma non limitati a informazioni sul profilo, richieste di servizi, citazioni, messaggi, valutazioni e altre informazioni o materiali disponibili su, o attraverso, la piattaforma.
"CONTENUTO DI WINP": tutto il contenuto che Winp rende disponibile su, o attraverso, la piattaforma, incluso qualsiasi contenuto concesso in licenza da una terza parte, ed escluso solamente il contenuto del fruitore (v. sotto).
"CONTENUTO DEL FRUITORE": tutto il contenuto inviato, pubblicato, caricato, o trasmesso sulla piattaforma o attraverso la piattaforma da qualsiasi fruitore di essa, inclusi, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, fotografie, informazioni sul profilo, descrizioni, pubblicazioni, valutazioni e pagamenti realizzati tramite il sito, esclusi solamente il contenuto di Winp ed i feedback di Winp.
"CONTENUTO COLLETTIVO": l’insieme di contenuto del fruitore e del contenuto di Winp.
“SERVIZIO UTENTE”: insieme di servizi comprendente, per l’utente registrato, la possibilità e facoltà di (lista non esaustiva):
- formulare richieste per la prestazione di servizi di cui necessita al fine di mettersi in contatto con professionisti disponibili;
- esaminare e valutare i preventivi ricevuti dai professionisti;
- optare per il professionista che reputa adeguato all’esecuzione del servizio da lui ricercato tramite l’invio della richiesta sul sito;
- esprimere la propria valutazione sul professionista che ha prestato il servizio richiesto.
“SERVIZIO PROFESSIONISTA”: insieme di servizi che contempla, per il fruitore che si registra quale professionista, la possibilità e facoltà di (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):
- ricevere e visualizzare le richieste di prestazione di specifici servizi formulate dagli utenti;
- valutare se rispondere ed aderire alle richieste inviate dagli utenti;
- acquistare crediti al fine di visualizzare nel dettaglio le richieste formulate dagli utenti su Winp, inviare la propria offerta/preventivo, contattare l’utente per effettuare un sopralluogo, per ricevere maggiori dettagli in ordine al servizio richiesto ovvero concordare modalità e tempi per l’esecuzione dello stesso.

c) Requisiti per l'utilizzo dei servizi

Con la registrazione al sito e, successivamente, utilizzando i servizi, il fruitore garantisce di essere maggiorenne e di avere la piena capacità di agire e, quindi, di avere il potere di concludere validamente contratti ed accordi. Il fruitore dichiara, inoltre, che i dati personali forniti sono esatti, aggiornati, corrispondenti al vero, riconducibili alla propria persona (sia nel caso di fruitore-persona giuridica, sia di fruitore-persona fisica) ovvero, nel caso di fruitore che operi per conto terzi, che si tratti di dati inseriti con il consenso del terzo.
Il fruitore è esclusivo responsabile della correttezza e della veridicità delle informazioni fornite.
Il professionista viene reso edotto, ed è pertanto consapevole ed accetta che creando e mantenendo un account sulla piattaforma, si giova della possibilità di utilizzare il portale al fine di accedere alle richieste degli utenti, contattarli e programmare appuntamenti e sopralluoghi. Il professionista è, inoltre, consapevole ed accetta che l’uso del sito non garantisce in alcun modo che gli utenti lo sceglieranno ed opteranno per i servizi che offre.
Il professionista dichiara e garantisce di disporre dei mezzi, delle capacità organizzative, sia sotto il profilo delle risorse materiali che di quelle tecniche, necessari per assicurare l'erogazione dei servizi richiesti dall’utente secondo le modalità pattuite con quest’ultimo, garantendo, altresì, la professionalità e la competenza del personale e dei soggetti terzi dei quali potrebbe decidere di avvalersi per la prestazione del servizio.
Il professionista è conscio, ed accetta, di essere un mero fruitore dei servizi offerti da Winp e di non essere in alcun modo lavoratore dipendente, collaboratore, partner o agente (o assimilati) della società Winp.
Va da sé, quindi, che Winp non verifica, né ne ha diritto o facoltà, i servizi offerti ed erogati da un professionista e le modalità di esecuzione degli stessi, fatto salvo quanto previsto nelle presenti CGC.

d) Registrazione al sito

L’accesso e la navigazione all’interno di alcune sezioni del sito sono effettuabili, gratuitamente, anche da parte di fruitori non registrati.
Tuttavia, per poter fruire completamente dei servizi offerti dal sito è essenziale registrarsi allo stesso (in qualità di utente ovvero di professionista) e generare un account protetto da password.
Durante la fase di registrazione, così come in ogni momento di utilizzo della piattaforma, il fruitore si obbliga a fornire informazioni dettagliate, aggiornate, corrispondenti a verità e complete.
Nell’ipotesi in cui i dati forniti in sede di registrazione dovessero subire delle variazioni, è incombenza del fruitore comunicare prontamente a Winp dette variazioni.
Il fruitore è consapevole ed accetta di essere l'unico responsabile della protezione e della riservatezza della password di accesso a Winp e di essere l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano sul proprio account; si impegna, altresì, a comunicare immediatamente a Winp qualsiasi utilizzo non autorizzato della piattaforma.
Procedura di registrazione al sito
La registrazione, che si esegue mediante la relativa procedura, illustrata e guidata, richiede al fruitore (utente o professionista) di conferire determinate informazioni e dati di carattere personale, di indicare un valido indirizzo di posta elettronica e di creare, quindi, un proprio account (profilo).
Esaurita la procedura di registrazione, il fruitore potrà in qualsiasi momento accedere al proprio profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti, con la sola eccezione dell’indirizzo di posta elettronica per la modifica del quale dovrà contattare Winp all’indirizzo mail info@winp.co.
Resta inteso che, come detto, il fruitore sarà l’unico responsabile della corrispondenza al vero dell’aggiornamento e delle modifiche di tali informazioni.
Indirizzo di posta elettronica personale
Il fruitore che intende avvalersi dei servizi del portale dovrà fornire un indirizzo di posta elettronica personale, al quale dichiara di accedere regolarmente e di cui dispone legittimamente.
Qualora il fruitore volesse modificare l’indirizzo di posta elettronica registrato sul proprio profilo dovrà contattare Winp all’indirizzo mail info@winp.co.
Qualora abbia ragione di ritenere che gli indirizzi di posta elettronica forniti dai fruitori non siano validi e/o legittimamente creati e/o utilizzati, Winp, ai fini dell'erogazione dei servizi, si riserva la facoltà di verificare e sottoporre a controlli i profili dei fruitori in ordine ai quali ha riscontrato le suddette criticità.
Winp, in ogni momento e senza preavviso, potrà cancellare i profili registrati con indirizzi di posta elettronica appartenenti a soggetti diversi dal fruitore o con indirizzi e-mail temporanei.
Informazioni richieste all’Utente.
L’utente si obbliga a fornire anche un numero di telefono personale di cui dispone legittimamente.
L’utente è conscio del fatto che Winp ha la possibilità, prima di sottoporle ai professionisti, di verificare le informazioni rese nelle richieste compilate dall’utente medesimo.
Winp, pertanto, si riserva la facoltà di sospendere temporaneamente, bloccare, o cancellare le richieste che risultino inidonee ed incomplete nel rispetto delle presenti CGC.
Informazioni richieste al Professionista
Il professionista si obbliga a fornire anche un contatto telefonico personale di cui dispone legittimamente.
Il professionista si obbliga, altresì, a fornire un identificativo fiscale personale di cui dispone legittimamente.
Winp si riserva la facoltà di controllare le informazioni inserite dal professionista nel proprio profilo, con la precisazione che in caso di criticità ed incongruenze in ordine alle informazioni fornite, Winp si riserva il diritto di sospendere/bloccare, anche temporaneamente, il profilo nel rispetto delle presenti CGC.

e) Utilizzo del sito e dei servizi

Il fruitore è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio profilo, a tenerle riservate, ed è responsabile per qualsiasi uso del sito effettuato da chiunque vi acceda utilizzando le sue credenziali.
Il fruitore si impegna, inoltre, ad avvisare immediatamente Winp in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio profilo scrivendo a Winp agli indirizzi mail o pec sopra indicati.

f) Cancellazione del profilo e conseguenze

Il fruitore (utente e professionista) ha facoltà di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio profilo facendone espressa richiesta a mezzo mail al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@winp.co.
Resta inteso che la cancellazione del profilo richiesto dal professionista comporterà la perdita dei crediti acquisiti, senza alcun diritto al rimborso dei crediti residui presenti sul suo profilo Winp.
In ragione della richiesta di cancellazione da parte del fruitore, i dati personali del medesimo verranno cancellati, fatto salvo ogni adempimento ed obbligo previsto dalla legge.

g) Licenze

Con la pubblicazione di contenuti e informazioni sul sito il fruitore garantisce di essere autorizzato a farlo e concede automaticamente alla piattaforma una licenza perpetua, gratuita, non esclusiva e priva di restrizioni territoriali, di, a titolo meramente esemplificativo, usare, distribuire, riprodurre, sub-licenziare, trasferire a terzi e visualizzare gli stessi.

h) Contenuti caricati dal fruitore – diritti, garanzie, controllo e responsabilità

Il fruitore è titolare esclusivo dei contenuti caricati tramite il proprio profilo.
Il fruitore, che pubblica contenuti su Winp, accetta di rispettare le presenti CGC e si obbliga ad uniformarsi a dette.
Il fruitore è, quindi, responsabile esclusivo dell’esattezza, corrispondenza al vero ed aggiornamento del contenuto e delle conseguenze della sua pubblicazione.
Winp declina ogni responsabilità in relazione a detto contenuto, utilizzo, pubblicazione, riservatezza e diffusione.
Il fruitore, in relazione alla pubblicazione del contenuto, precisa e garantisce di:
- non pubblicare link a siti terzi;
- essere titolare di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i contenuti sul sito;
- non pubblicare contenuti pedopornografici, contrari alla morale ed all'ordine pubblico, violenti, osceni, razzisti, diffamatori e, più in generale, lesivi dell'immagine di terzi;
- non pubblicare materiale di terzi proprietari, salvo che ne abbia licenza e/o formale autorizzazione;
- non pubblicare contenuti che vìolino le disposizioni delle presenti CGC.
Winp non avalla, né fa propria alcuna opinione, giudizio, raccomandazione del fruitore, declinando ogni responsabilità in merito e formulando ogni più ampia riserva di tutela dei propri diritti ed interessi presso le sedi competenti.
Winp non risponderà in alcun modo dei contenuti pubblicati dai fruitori sul sito e sulle modalità di espressione degli stessi.
Winp non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali contenuti.
Se, in qualità di fruitore, ritieni che un contenuto pubblicato su Winp vìoli norme di legge, di contratto o sia offensivo, ti invitiamo di fornirci sollecita segnalazione. Winp si riserva ogni facoltà di legge in merito. Ad ogni buon conto, ti precisiamo che i contenuti pubblicati sul sito Winp potrebbero essere per te sconvenienti, senza che ciò determini violazioni di legge o contrattuali.

i) Divieti

È fatto divieto al fruitore, ciò a titolo meramente esemplificativo, di:
- violare le presenti CGC;
- creare profili fittizi plurimi o doppi profili;
- pubblicare dati e/o informazioni falsi, diffamatori o calunniosi (inerenti persone fisiche o giuridiche);
- copiare, in modo manuale o automatizzato, e/o raccogliere, in qualsiasi modo, informazioni sui fruitori, compresi i loro indirizzi e-mail;
- intraprendere qualsiasi azione che: (1) possa gravare sull'infrastruttura della piattaforma (come definita nelle presenti CGC) o sul suo corretto funzionamento; (2) aggiri, disabiliti le misure utilizzate per prevenire o limitare l'accesso alla piattaforma o le funzionalità di sicurezza della stessa; (3) distribuisca virus o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare la piattaforma o i fruitori; (4) violi copyright, segreti commerciali o altri diritti di terze parti;
- utilizzare qualsiasi sistema automatizzato per accedere alla piattaforma, per qualsiasi scopo, senza previa approvazione scritta di Winp;
- utilizzare (i) macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine web e/o software e/o materiali; (ii) generare richiami di pagine web, mediante c.d. "catene di S. Antonio", e-mail o altri mezzi di qualsivoglia tipologia, tramite i quali si richieda ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina;
- raccogliere e/o pubblicare dati identificativi personali estratti dalla piattaforma;
- iscriversi come professionista senza possedere i requisiti e l’idoneità ad erogare il servizio;
- trasferire l’account (compresi gli accessori, quali i crediti) a terzi senza autorizzazione di Winp, ovvero creare un nuovo account volto a richiedere servizi, ovvero offrire servizi al fine di eludere le limitazioni imposte dalle presenti CGC;
- utilizzare il sito o i servizi correlati per scopi o con modalità illecite, anche laddove non contemplati nelle presenti CGC;
- utilizzare Winp per trasmettere materiale a scopo pubblicitario e/o promozionale a terzi o altri fruitori senza la preventiva autorizzazione di Winp;
- pubblicare sul portale, in sezioni o pagine dello stesso non appositamente destinate a tali finalità, richieste di preventivi fittizie, a fini commerciali, ovvero per la raccolta di dati, anche a scopo di intermediazione;
- praticare atti di concorrenza sleale nei confronti degli altri professionisti che offrono servizi identici o simili.

j) Servizi ammessi su Winp

Winp ammette che i fruitori possano offrire e richiedere (a titolo esemplificativo e non esaustivo) servizi per la casa, ivi comprese le riparazioni e le manutenzioni domestiche, gli eventi, l’educazione, servizi di noleggio, ecc.
Di seguito, si elencano i servizi vietati da Winp:
Vendita di prodotti: Winp consente alle aziende e ai professionisti di fornire agli utenti solamente servizi. Winp acconsente a che i professionisti possano erogare i servizi con l’ausilio di prodotti.
Servizi di prestito e credito al consumo: Winp fa divieto di erogazione di servizi di prestito e credito al consumo, consolidamento del debito, assistenza, preclusione, rifinanziamento, o riparazione di crediti.
Servizi sessuali o a fini sessuali e/o di libido: Winp fa divieto di erogazione di servizi sessuali o a fini sessuali e/o di libido, quali: prostituzione, scambio di massaggi erotici, scambio di contatti a fini di incontri sessuali, ecc.
Servizi di terze parti: Winp ammette nel proprio circuito solo le imprese che lavorano direttamente con i clienti. Servizi di terze parti, servizi per interposti soggetti o sistemi di marketing multi-livello non sono ammessi.
Annunci di eventi: Winp consente ai servizi di organizzazione di eventi o di ristorazione di iscriversi. Tuttavia, non consente alle aziende di promuovere la partecipazione a tali eventi organizzati.
Servizi turistici: Winp fa divieto di erogazione di servizi turistici, e non consente che hotel, Bed & Breakfast (e simili) promuovano offerte di alloggio, pacchetti vacanze e servizi turistici.
Servizi di locazione: Winp fa divieto di erogazione di servizi aventi ad oggetto locazione di immobili ad uso abitativo o commerciale (ad es. locazione uffici, location feste, matrimoni e convegni).
Servizi al di fuori dell’Italia: Winp fa divieto ai professionisti di fornire prestazioni al di fuori del territorio nazionale.
Profili in lingua straniera: Winp invita i professionisti a fornire una descrizione completa dei loro servizi e a completare il proprio profilo. Tutte queste informazioni devono essere scritte in lingua italiana. È concesso l’uso sporadico di parole in lingua straniera, nella misura in cui ciò non escluda la completa descrizione di servizi e profilo in lingua italiana. È possibile e consentito promuovere i servizi in più lingue, una delle quali deve necessariamente essere la lingua italiana.

k) Fruizione del servizio da parte degli utenti

La fruizione del servizio utente registrato offerto dal sito è del tutto gratuita.
Ogni utente potrà ricevere, in relazione al singolo servizio richiesto, fino ad un massimo di n.4 contatti/preventivi da parte di professionisti registrati ed iscritti nella categoria per la quale è stato domandato il servizio e che rientrano nel raggio di azione interessato.
Nell’ipotesi in cui, entro 48 ore dalla richiesta, risulti che l’utente non abbia ottenuto risposta da alcun professionista, ovvero abbia ottenuto un numero di contatti/preventivi inferiore a n.4 potenzialmente ricevibili, Winp, tramite mail, richiederà all’utente se ancora interessato a ricevere eventuali contatti/preventivi ovvero a riceverne di ulteriori fino ad un massimo di n. 4 complessivi.
In caso affermativo, la richiesta potrà essere reinoltrata (per un massimo di due volte) a tutti i professionisti iscritti nella categoria per la quale è stato chiesto il servizio e che rientrano nel raggio di azione interessato.
In caso negativo, l’utente potrà, accedendo al proprio profilo, archiviare la richiesta, ovvero, solo nell’ipotesi in cui non vi sia stata adesione da parte di alcun professionista, eliminarla.
L’utente è consapevole ed accetta che, una volta archiviata o eliminata, la richiesta non sarà più visibile da alcun professionista.
I termini della richiesta di un servizio inserita all’interno del portale non possono essere modificati.

l) Fruizione del servizio da parte dei professionisti, acquisto dei crediti, rimborso dei crediti

Il professionista registrato, accedendo al portale Winp, potrà visualizzare gratuitamente le richieste di prestazione di specifici servizi inviate dagli utenti registrati ed in attesa di risposta, senza, però, poter visualizzare i dati di contatto dell’utente.
La possibilità di visualizzare integralmente la richiesta, ivi compresi i dati di contatto dell’utente, ed acquisire, quindi, l’opportunità di contattare l’utente medesimo inviandogli la propria offerta/preventivo in relazione al servizio richiesto, ovvero, di contattarlo per un eventuale sopralluogo o per concordare tempi e modalità per l'esecuzione della prestazione, comporta, per il professionista, l’acquisto ed il pagamento di “crediti”.
Ogni singolo credito ha un valore economico pari ad euro 1,00 (uno); i crediti possono essere acquistati solo con le modalità previste nel portale Winp e attraverso “pacchetti” predisposti sul sito; non è prevista la possibilità di acquistare singoli crediti.
Per acquisire l’opportunità di entrare in contatto con l’utente ed inviare la propria offerta/preventivo in relazione al servizio richiesto, il professionista dovrà acquistare un pacchetto minimo di 15 crediti, di importo pari ad euro 15,00 (quindici), valore in crediti di ogni singola opportunità.
All’atto del primo acquisto verranno richiesti al professionista i dati necessari per la fatturazione.
Resta inteso che Winp avrà la facoltà di variare i corrispettivi per l'acquisto dei crediti, anche temporaneamente, per eventi promozionali, ovvero per la promozione di nuovi servizi o categorie di servizi offerti da professionisti.
Le variazioni per l'acquisto dei crediti saranno valide a decorrere dalla data di pubblicazione sul sito.
I corrispettivi per l’acquisto dei crediti sono espressi in euro (EUR) e non sono comprensivi di I.V.A.
L’acquisto dei crediti potrà essere effettuato mediante uno dei seguenti metodi di pagamento:
- PayPal, carte di credito;
- bonifico;
- pagamento presso l’ufficio Winp sito in via Lombardia, 11B a Manerbio (BS) mediante POS, Carte di credito o Bancomat, ovvero mediante assegno bancario.
Nel caso di pagamento mediante PayPal, carte di credito o Bancomat, la disponibilità dei crediti è immediata, mentre, nel caso di acquisto con pagamento del corrispettivo a mezzo di bonifico o assegno, il professionista dovrà attendere i tempi necessari all’accredito delle somme in favore di Winp.
Il professionista dichiara e garantisce a Winp di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato nella fase di pagamento dei corrispettivi.
Winp ha facoltà di riconoscere ai professionisti crediti omaggio (ad esempio nell’ipotesi in cui un professionista già iscritto segnali a Winp altri professionisti che poi si iscrivono al portale ed acquistano un pacchetto di crediti, c.d. “codice passaparola”).
I crediti acquistati hanno una validità illimitata a partire dalla data di acquisto, ovvero, per i crediti omaggio dalla data in cui sono stati attribuiti.
In nessun caso il professionista avrà diritto al rimborso dei crediti e, dunque, neanche nel caso di:
(i) mancato utilizzo dei crediti;
(ii) mancanza di richieste e/o trattative non concluse con i possibili utenti;
(iii) cancellazione del profilo su richiesta diretta del professionista;
(iv) cancellazione da parte di Winp in caso di violazioni delle CGC e norme di legge.

Codice passaparola
A ciascun professionista registrato viene attribuito un codice, in genere di 10 caratteri tra lettere e numeri (es. PS55VG2DRD), denominato “Codice passaparola” che potrà essere inviato ad altri professionisti invitandoli ad iscriversi al portale Winp.co.
Nel momento in cui il professionista che ha ricevuto l’invito procederà ad iscriversi al portale inserendo il “codice passaparola” inviatogli ed acquisterà un pacchetto di crediti (minimo 15), al professionista che ha effettuato l’invito sarà riconosciuto (per una sola volta) un bonus di € 15 che gli permetterà di aderire gratuitamente ad una opportunità.

Saldo crediti professionista
Il saldo crediti è lo strumento che permette al Professionista di controllare quanti crediti ha a disposizione sul proprio profilo; ogni movimento verrà contabilizzato all’interno del profilo professionista.
Pagamenti da parte del professionista
I servizi di elaborazione dei pagamenti attraverso l’uso di PayPal sono soggetti alle condizioni d’uso del servizio PayPal.

m) Valutazione del professionista da parte dell’utente

Winp, relativamente all’operato del professionista scelto dall’utente per l’espletamento del servizio richiesto, chiederà all’utente di esprimere il proprio grado di soddisfazione.
Sul punto, invitiamo l’utente a valutare obiettivamente e con buon senso l’operato del professionista.
Ad ogni buon conto, Winp precisa che detta valutazione non sarà resa pubblica, né inoltrata a terzi, ma utilizzata esclusivamente per servizi di valutazione interni alla società.
Per garantire un utilizzo corretto e privo di abusi del sistema di valutazione devono, comunque, essere seguite alcune regole essenziali.
In particolare, è fatto divieto all’utente di:
- utilizzare il servizio di valutazione per finalità diverse da quelle consentite dalle presenti CGC;
- utilizzare il servizio di valutazione a scopo illecito;
- manipolare le valutazioni (ad es. esprimere una valutazione allo scopo di migliorare artificialmente la competenza del professionista);
Altresì, Winp precisa che è fatto divieto all’utente di esprimere valutazioni:
- non direttamente riguardanti la condotta e la competenza di un professionista o un lavoro eseguito;
- che non rappresentano la personale esperienza dell’utente.

n) Abuso, frodi o danni – sospensione dei servizi, divieto di accesso al sito, eliminazione e sospensione dei contenuti, cancellazione del profilo

Winp, a seconda della gravità della violazione/illecito riscontrata o in corso di accertamento, conseguente alla violazione degli obblighi stabiliti dalle presenti CGC, ovvero in ipotesi di violazione di legge, si riserva la facoltà di sospendere e/o cancellare il profilo del fruitore, eliminare i contenuti salvati o sospendere il caricamento di ulteriori contenuti, oppure vietare l'accesso al sito, mediante comunicazione scritta al fruitore, inviata per posta elettronica.
È, inoltre, impregiudicata la facoltà di Winp di adottare ogni ed ulteriore provvedimento ritenuto opportuno a seconda della gravità della violazione, ivi compresa la facoltà di perseguire ogni utilizzo non autorizzato, o comunque contrario alla legge, nelle competenti sedi giudiziarie.
Con particolare riferimento al professionista, Winp lo invita a comportarsi ed agire con la dovuta e necessaria diligenza, professionalità, perizia e competenza nel rapporto con gli utenti serviti ed a impegnarsi a risolvere bonariamente le insorgende ed insorte controversie con gli utenti; quindi, Winp precisa che, nell’ipotesi in cui il comportamento del professionista non sia conforme a quanto sopra detto, si riserva la facoltà, laddove ne ricorrano i presupposti di legge, di intraprendere le azioni legali più opportune a propria tutela, ovviamente solo laddove il comportamento del professionista abbia cagionato danni alla Società.

o) Autonomia delle parti

Winp ed i fruitori che si avvalgono dei servizi offerti tramite il sito sono soggetti reciprocamente autonomi e indipendenti. L'utilizzo dei servizi da parte dei fruitori non comporta, a mero titolo esemplificativo, alcun rapporto di lavoro subordinato, di collaborazione, di agenzia e di associazione.

p) Limitazioni di responsabilità di Winp

L'attività svolta da Winp nell'ambito dei servizi offerti sul sito si concretizza nell'offrire un portale web dove gli utenti hanno la possibilità di reperire il professionista ritenuto più consono alle loro esigenze nella zona di Brescia, Cremona e zone limitrofe; sotto altro profilo, il portale Winp consente ai professionisti della zona di Brescia, Cremona e zone limitrofe, di utilizzare un ulteriore canale per l'offerta dei propri servizi.
Winp, attraverso il proprio sito, offre unicamente alcune informazioni a supporto della valutazione da parte dell’utente, rendendo a tal fine disponibili informazioni e dati forniti dai professionisti sotto la loro esclusiva responsabilità.
Winp non verifica, né controlla tali informazioni e resta, in ogni caso, estranea al rapporto tra utenti e professionisti. Winp declina, pertanto, ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra utente e professionista i quali accettano espressamente tale limitazione di responsabilità.
Winp in ordine alle prestazioni di servizi richiesti/offerti attraverso il sito, non è in alcun modo parte contrattuale, precontrattuale, interposta e/o implicita e/o indiretta, dei fruitori, con la diretta conseguenza che (1) non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale (oltre che nelle connesse responsabilità) che si instaura esclusivamente tra gli utenti ed i professionisti; (2) non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, veridicità e correttezza della prestazione dei servizi offerti dai professionisti ed eventualmente forniti da questi ultimi secondo le modalità contrattuali intercorse tra utente e professionista.
Dunque, Winp non assume alcuna responsabilità e, di conseguenza, non è responsabile, a mero titolo esemplificativo, in ordine a:
- la veridicità ed accuratezza dei contenuti caricati dai fruitori sul sito;
- la competenza dei professionisti nell’erogare i servizi richiesti o a svolgerli secondo le modalità concordate con l’utente;
- la mancata e/o inesatta prestazione del servizio reso all’utente dal professionista, anche in ordine ad eventuali difformità e difetti sopravvenuti in esito alla conclusione dello stesso;
- danni patrimoniali, e non, che l’utente e/o terzi potrebbero subire per effetto della mancata o inesatta prestazione del servizio da parte del professionista, il quale pertanto sarà l’unico responsabile, a qualunque titolo, nei confronti dell’utente e/o di terzi;
- il ritardato, mancato o parziale pagamento del corrispettivo da parte dell’utente in relazione ai servizi prestati dal professionista;
Winp, inoltre, non è in alcun modo responsabile per le modifiche che dovesse apportare al sito o ai servizi o per qualsiasi interruzione temporanea o permanente nella fornitura degli stessi.

q) Interruzione dei servizi per cause tecniche o di manutenzione della piattaforma

In caso di problemi tecnici o per garantire la manutenzione della piattaforma l'accesso al sito potrebbe essere temporaneamente inibito ed interrotto.
Sarà cura di Winp, qualora possibile, darne previa comunicazione sul sito.
Winp ha facoltà di apportare in qualsiasi momento modifiche, anche migliorative, al sito laddove lo imponessero ragioni tecniche o disposizioni normative.
Winp ha, altresì, la facoltà di cessare, anche parzialmente ed in ogni momento, l’erogazione dei servizi.
Sarà cura di Winp comunicare tale decisione, con congruo preavviso, via e-mail e mediante notifica sul sito, ciò al fine di consentire ai fruitori di eseguire e beneficiare delle prestazioni di servizi ancora in corso.

r) Rinunce e manleva

Ciascun fruitore rinuncia a qualsiasi pretesa, diritto ed azione nei confronti di Winp in relazione ai contenuti pubblicati nel sito, che comportino, anche in parte, la diffusione di dati e informazioni imprecisi, incompleti, falsi o che vìolino diritti propri o di terzi.
Altresì, i fruitori, con l’accettazione delle presenti CGC si obbligano a manlevare Winp da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione e/o eccezione e/o richiesta risarcitoria avanzata dai fruitori o da terzi causata e/o derivante dall’offerta e/o esecuzione dei servizi promossi e resi tramite la piattaforma, nonché dalla violazione delle presenti CGC o dalla violazione di norme di legge o diritti di terzi.

s) Diritti di proprietà intellettuale

Winp è titolare esclusivo del nome di dominio www.winp.co; nessun utilizzo del nome di dominio è consentito, in assenza di previa autorizzazione scritta della Società.
Winp è titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi al sito ed alla piattaforma ivi inclusi, a titolo esemplificativo, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.
Quindi, utilizzando il sito, il fruitore accetta di non rivendicare di alcun diritto di proprietà o licenza su di essi.
Il fruitore prende, altresì, atto ed è consapevole che, ad eccezione delle operazioni strettamente necessarie per la fruizione dei servizi, non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione o sfruttare in qualsiasi modo, sia a titolo oneroso, sia gratuito, a fini privati o commerciali, tutte o singole parti, del sito e della piattaforma Winp, senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.
Qualsiasi impiego del sito con finalità e/o con modalità diverse da quelle indicate nelle presenti CGC è da ritenersi abusivo; a tal fine Winp si riserva di perseguire ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque, contraria alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie.

t) Privacy Policy

La Società procederà al trattamento dei dati personali dei fruitori nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, "Privacy Policy", disponibile nella rispettiva sezione del sito.
Per qualsiasi segnalazione si invita il fruitore a contattare Winp all’indirizzo di posta elettronica privacy@winp.co.

u) Link – Collegamenti con siti di terzi

Winp non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il sito abbia un collegamento ipertestuale ("link"). La Società non controlla tali link e non è responsabile dei relativi contenuti o del loro uso. La presenza di link su Winp non implica alcuna accettazione da parte della Società del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra la Società ed i gestori degli stessi. Il fruitore che decide di visitare un sito internet collegato al sito lo fa a suo rischio, assumendosi l'onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware.

v) Statuizioni finali

Nell’ipotesi in cui una o più disposizioni delle presenti CGC venga dichiarata invalida o inefficace, interamente o parzialmente, sarà scindibile dalle altre e non intaccherà la validità ed efficacia delle altre CGC ovvero l’esecuzione delle CGC nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.
Le comunicazioni richieste ai sensi delle CGC verranno effettuate mediante posta elettronica agli indirizzi indicati dal fruitore in sede di registrazione.
L'eventuale tolleranza di Winp in merito a comportamenti dei fruitori commessi in spregio alle CGC non integra rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né ad altro diritto.
Winp precisa che al fruitore che si iscrive al sito in qualità di professionista non è applicabile la disciplina prevista dal Codice del Consumatore di cui al D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.

w) Definizione delle controversie e normativa applicabile

In ipotesi di insorgende e/o insorte controversie tra i fruitori e Winp, l’intento della Società è quello di definirle amichevolmente e celermente; pertanto, preliminarmente ed a tal fine, ti invitiamo senza indugio a contattarci ai recapiti sopra indicati.
In difetto, potrai tutelare i tuoi interessi e diritti secondo la vigente normativa Italiana davanti al Magistrato competente.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. nonché degli artt. 33, 34, 35 e 36 del D.Lgs. 205/2006 e successive modificazioni (c.d. Codice al Consumo), il fruitore dichiara di aver letto, esaminato, compreso il contenuto delle presenti CGC e di approvare espressamente e specificamente gli articoli e le clausole di cui alle lettere a), c), d), e), f), g), h), i), j), k), l), m), n), o), p), q), r), s), t), u), v), w), così come sopra capitolate ed intestate.

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